买家在拍摄婚纱摄影的时候，难免会遇见一些坑，隐形消费或者恶意违约的状况，那样遇见这类状况该如何解决？12315投诉婚纱摄影有什么用？一块儿认识一下拍婚纱摄影维权渠道。
1、12315投诉婚纱摄影有什么用
1.买家在拍摄婚纱摄影的时候，遇见企业存在恶意违约的状况，给买家挖坑的状况，或者企业存在产品与实物不符的且不解决，买家可以向有关平台，地方旅游局，或者12315投诉企业。
2.12315投诉是不是受理，需要满足以下几个方面：
（1）是工商行政管理部门职责范围的；
（2）尚未经过工商行政管理部门组织调解的；
（3）买家购买的产品在保质期内存在问题；
（4）买家得知自己权益遭到损害未超越一年；
（5）买家可以提供自己权益遭到损害的证据证明；
（6）符合国家法律、法规及规章规定的。
2、拍婚纱摄影维权渠道
1.协商解决
买家拍婚纱摄影的时候，假如遇见问题，譬如出现成品与购买产品不符的状况，那样就要准时跟企业反馈，协商怎么办这个问题。一般企业会重新制作成品或者是给肯定的赠品，具体也要分状况。假如不认可企业的处置结果，可以说出你一个人的建议，最后达到双方都能同意的结果。
2.投诉解决
假如买家在拍婚纱摄影的过程中，遇见企业故意挖坑的状况，自己不可以同意，吃亏不少如此的，企业又不协商解决，那样就只能走维权，投诉企业。若是平台上的订单，那样可以反馈给有关平台，提供相应的证据，等待平台的处置策略。若是地方的婚纱照线下门店，可以想当地的旅游协会举报。
结语：拍婚纱摄影维权渠道可以先协商解决，若是企业存在失误，想给出补偿策略，且买家也认可的状况，那样协商解决是最好不过了。若是隐形消费或者恶意违约的状况企业还不给解决，那样可以考虑拨打12315进行投诉。
